Бронирование

Чтобы забронировать номер достаточно написать письмо с темой «Бронирование» на электронный адрес  priboy21@rambler.ru  по предложенной ниже форме:

 

  1. Дата заезда
  2. Дата выезда
  3. Количество взрослых
  4. Количество детей до 7 лет
  5. Количество детей от 7 до 14 лет
  6. Категория номера
  7. Ваши пожелания по проживанию детей — на доп.месте или на основном месте
  8. Пожеланию по типу кроватей — двуспальные или односпальные
  9. Другие пожелания и вопросы
  10. Ф.И.О

Обратите внимание! Ответы на основные вопросы уже есть в разделе Вопросы и ответы

После получения Вашего письма мы делаем предварительный расчет стоимости отдыха.

В случае, если предложенный расчет Вас устраивает, мы выписываем вам счет-договор на предоплату* номера в размере до 25% от суммы расчета.


*Если дата Вашего выезда не позже 05.06 или дата заезда — не ранее 15.09, предоплата не требуется. В этом случае Вам необходимо за три дня до заезда подтвердить свою бронь. Непосредственный расчет производится на месте.

 

 

Счет действителен в течение  трех  банковских дней. Если счет не оплачен или денежные средства не поступили на указанный в счете расчетный счет по истечении трех дней, счет считается недействительным, а бронь — не принятой .

Для повторной выписки счета необходимо снова написать заявку о бронировании на почту.

 

Заезд в номер осуществляется с 12 -00  дня заезда по бронированию

Выезд  из номера осуществляется до 10 -00 утра дня выезда по бронированию

Нахождение на территории Т/К Прибой с предоставлением всех наших услуг возможно до 12-00  дня выезда.

 

Условия внесения изменений  в  бронирование

1.1. Путем подачи корректирующей заявки Гость может изменить параметры бронирования . Корректирующая заявка должна быть оформлена в письменном виде и направлена на электронную почту Комплекса  priboy21@rambler.ru .

1.2  Внесение изменений в  бронирование возможно только при наличии такой возможности. В  случае отсутствия такой возможности бронирование подлежит аннуляции, что ведет к необходимости возврата Комплексом суммы, ранее полученной от Гостя, на счет Гостя с которого ранее была произведена предоплата.

 

Условия раннего заезда и позднего выезда

Гарантированный ранний заезд или поздний выезд возможен. Его стоимость составляет сумма суток проживания.
Негарантированный ранний заезд или поздний выезд возможен по факту  и только при наличии свободного номера.  Его стоимость составляет ½ стоимости суток проживания.Продление номера также возможно только при наличии свободного номера .

 

 

Как оформляется отказ от бронирования и возврат средств?

2.1 В случае, если Вы оформляли бронь как частное лицо, но по каким-либо причинам отказываетесь от предоплаченной брони, Вам необходимо направить письмо с темой «Возврат средств» на нашу почту priboy21@rambler.ru. следующие отсканированные копии документов:

  • паспорт
  • заявление об отказе от брони с указанием Ваших платежных реквизитов (образец заявление можно скачать нажав «ЗАЯВЛЕНИЕ»)

Дополнительные условия:

  • возврат средств осуществляется только по безналичному расчету на расчетный или лицевой счет клиента;
  • письмо о возврате средств будет принято только с того же электронного адреса, на который Вам направлялся бланк подтверждения брони;
  • возврат средств возможен только тому лицу, чьи данные (ФИО) были внесены в платежное поручение как данные ПЛАТЕЛЬЩИКА;

Сокращения срока проживания по инициативе Гостя

3.1 Если Вы по каким-либо причинам выезжаете ранее забронированной Вами даты, оставшаяся сумма будет Вам возвращена за вычетом стоимости одних суток, следующих за фактической датой Вашего отъезда.

Как производится расчет по прибытии?

4.1 Поселение Гостей осуществляется при 100% оплате за услуги проживания и питания согласно выписанного счета на оплату с данными ( даты заезда и выезда , категория и тип номера, состав проживающих ) подданными Гостем в заявке на бронирование

4.2 При поселении Гость оплачивает полную стоимость услуг по размещению за вычетом уже внесенной предоплаты наличными в кассу или путем перечисления на лицевой счет указанный в счете на бронирование ( при этом денежные средства должны быть зачислены на счет к моменту Вашего заселения)

4.3 Если Вы не приехали в день заезда, указанный в счете произведенной предоплаты, Ваша бронь считается аннулированной, а внесенная предоплата — оплатой за невостребованный номер.

Во избежании таких случаев, пожалуйста, сразу сообщайте нам о возможных изменениях вашего отдыха.

Защита информации

Предоставленные Вами в процессе бронирования персональные данные, необходимы для создания и регистрации бронирования. Мы не передаем Ваши данные третьим сторонам и не используем их в иных целях.
Соглашаясь с настоящими условиями, Вы даете свое согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование своих персональных данных. Указанные персональные данные отображаются в подтверждении брони, отчетной бухгалтерской документации.

Ответственность

Оформляя заявку на бронирование, Вы соглашаетесь соблюдать и выполнять данные правила. В случае несогласия, с какими либо положениями , рекомендуем отказаться от дальнейших действий по оформлению заявки на бронирование, в противном случае продолжение однозначно расценивается, как принятие всех условий данных правил бронирования и аннулирования.

 

Вам понравилось? Расскажите друзьям:

^ Наверх