Ознакомьтесь, пожалуйста, с ниже приведенными правилами и рекомендациями.

 

1. ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ

1.1 Расчетный час – 11:00 (заезд с 14:00, выезд до 11:00)

Нахождение на территории Т/К Прибой с предоставлением всех наших услуг возможно до 12-00  дня выезда.

Поселение — круглосуточно

1.2 Необходимые документы для заселения:

  • документ удостоверяющий личность в соответствии с законодательством Российской Федерации
  • для детей- не достигших 14-летнего возраста,  на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов), сопровождающего лица (лиц), при условии предоставления таким сопровождающим лицом (лицами)  согласия законных представителей (одного из них), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.
  • детей, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие нахождения рядом с ними законных представителей  на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления  согласия законных представителей (одного из них).

1.3 Поселение Гостей осуществляется при 100% оплате за услуги проживания в Туристическом Комплексе ПРИБОЙ.
1.4 Предоставляя документы, Гость дает свое согласие Туристическому Комплексу Прибой на сбор, хранение, обработку и уничтожение своих персональных данных
1.5 При поселении администратор Комплекса одевает на руку Гостя несъемный браслет, обязательный атрибут пребывания Гостя на территории Комплекса, для идентификации Гостей Комплекса.
1.6 Туристический Комплекс ПРИБОЙ имеет право отказать в заселении Гостю по объективным причинам:
• Гость находится в состоянии алкогольного, токсического опьянения, выражается нецензурной бранью, грубит, нарушает общественный порядок, имеет при себе животных, а также нарушает требования, предъявляемые к Гостям, прибывшим в Комплекс

 

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ:

2.1 Для беспрепятственного пользования различными услугами и сервисами Туристического Комплекса Прибой предъявляйте Ваши идентификационные браслеты, одетые на Вашу руку администратором при поселении. Если Вы потеряли браслет, просим Вас незамедлительно обратиться к дежурному администратору для его восстановления!
2.2 Проведение на территорию Комплекса посторонних и проживание незарегистрированных гостей в Вашем номере не допускается. Если Вы хотите пригласить друзей или знакомых в дневное время — обязательно оформите для них статус временного гостя у дежурного администратора. Посетитель Гостя может ознакомиться с Комплексом и его инфраструктурой только при сопровождении его администратором Комплекса.
2.3 Категорически запрещается выносить продукты и напитки из зон обслуживания «шведского стола» и кафе — данное правило введено для сохранения благоприятной санитарной обстановки на территории Туристического Комплекса Прибой.
2.4 Для удобства хранения денег, документов и ценных вещей в номерах установлены мини сейфы.
2.5 Не допускается хранение в номере легковоспламеняющихся, взрывоопасных, отравляющих и ядовитых веществ и материалов.
2.6 При выходе из номера Гость обязан выключить свет, телевизор, кондиционер, закрыть окна и водопроводные краны, не допускать работы кондиционера при открытых дверях и окнах.
2.7 На территории Комплекса в целях безопасности ведется видеонаблюдение. Вся информация записывается на цифровые носители и хранится. Гость не возражает и соглашается с использованием в Туристическом Комплексе ПРИБОЙ систем видеонаблюдения.
2.8 Смена постельного белья осуществляется раз в семь дней , полотенец раз в три дня либо по требованию Гостя.
2.9 Гости обязаны с уважением относиться к другим гостям, вести себя корректно, сдержанно, не нарушать общественный порядок, нормы морали, нравственности, этики, не допускать нецензурных выражений в своих высказываниях, не совершать действий, мешающих спокойному отдыху окружающих и других Гостей. В случае грубого нарушения правил общественной безопасности и общественного порядка, общественной нравственности или правил пожарной безопасности и санитарных норм и правил со стороны Гостя или посетителя Комплекса, Комплекс имеет право прекратить оказание услуг и действие договора немедленно, составить акт по данному нарушению с приглашением при необходимости сотрудников правоохранительных органов.

 

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ГОСТЯ, ПОСЕТИТЕЛЯ КОМПЛЕКСА:

3.1. Гость / посетитель в соответствии с Законодательством РФ возмещает ущерб в случаях утраты или повреждения имущества по вине Гостя / посетителя.
Необходимо понимать:
• сумма причиненного ущерба при утрате имущества Комплекса определяется с учетом рыночных цен.
• при затоплении номера, повреждения мебели, стекол, другого имущества по вине Гостя /посетителя, им выплачивается стоимость ремонтно-восстановительных работ и простой номера за время его ремонта.
При наличии фактов причинения Гостем /посетителем ущерба работники Комплекса составляют акт о порче имущества Комплекса в трех экземплярах: первый передается в бухгалтерию Комплекса, второй – материально ответственному лицу, в подсчете которого находится испорченное имущество Комплекса, а третий выдается на руки плательщику – Гостю /посетителю.
3.2. Аниматоры лишь помогают организовать досуг, ответственность за детей несут родители
3.3. В случае курения в номере или на балконе, а также в любых других местах на территории Комплекса ПРИБОЙ ( кроме специально отведённых и обозначенных табличками мест для курения ) Гость нарушает Правила Проживания и должен покинуть территорию Комплекса в кратчайшие сроки ( не позже чем через 24 часа) , Комплекс возвращает Гостю денежные средства, уплаченные в счет оплаты услуг, за вычетом стоимости уже оказанных услуг и суммы фактически понесенных расходов Комплексом, равную суткам заказываемого Гостем проживания .

 

НА ТЕРРИТОРИИ КОМПЛЕКСА ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

4.1. Нарушать тишину после 22:00 часов
4.2 В свое отсутствие оставлять в комнате посторонних лиц, а также передавать им ключи от номеров.
4.3 Выносить продукты, посуду и столовые приборы из кафе и столовой Комплекса. Шведские столы не предполагают сервиса «на вынос».
4.4 Ввозить домашних животных на территорию Комплекса, проживать в номерах Комплекса с животными.
4.5 Во всех помещениях и территории Комплекса, в том числе в номерах, на балконах курение запрещено. Курение разрешено только в специально отведенных для этого местах обозначенных табличками  " Место для курения "
4.6 Оставлять на территории Комплекса без присмотра детей, особенно в бассейне — детей, не умеющих плавать.
4.7 Употреблять на территории и в номерах Комплекса алкогольные напитки.

 

ОБЯЗАННОСТИ ГОСТЕЙ ПРИБЫВШИХ С ДЕТЬМИ

5.1. За несовершеннолетних детей отвечают их законные представители или сопровождающие детей лица (Далее – «Родители»), которые обязаны контролировать поведение несовершеннолетних детей, не допускать их поведения, способного причинить вред третьим лицам, не допускать их столкновения с препятствиями, в том числе с иными детьми, контролировать соблюдение ими настоящих Правил, а также правил пользования конкретным игровым оборудованием или аттракционом.
5.2. Родители обязаны самостоятельно контролировать состояние своего здоровья и здоровья несовершеннолетнего ребёнка, представителем которого они являются, и сообщать администрации Комплекса о любых изменениях в состоянии своего здоровья и/или здоровья несовершеннолетнего ребёнка.
5.3. Родители и несовершеннолетние дети обязаны бережно относится к имуществу комплекса, не допускать его разрушения. В случае причинения ущерба имуществу Комплекса Родитель обязан сообщить об этом сотруднику Комплекса для предотвращения возможного вреда детям.
5.4. Запрещено использование игрового оборудования и аттракционов на территории Комплекса в случае, если на них имеется объявление о том, что оно технически неисправно, находится в ремонте или иное другое объявление о невозможности им пользоваться.
5.5. Родители не вправе оставлять детей без присмотра, оставлять их в опасной для здоровья ситуации. Родители обязаны сообщать сотрудникам Комплекса о любой ситуации, потенциально опасной для их детей.
5.6. Родители обязаны соблюдать при использовании игрового оборудования или аттракционов возрастные, весовые ограничения своих детей, а также ограничения по росту. Родители обязаны обратиться за консультацией к сотрудникам Комплекса в случае, если им непонятно, как использовать их детям конкретное оборудование или аттракцион.
5.7. Родители обязаны соблюдать правила посещения аттракционов, соблюдать правила посещения каждого аттракциона, соблюдать ограничения по росту, весу, возрасту, состоянию здоровья для пользователей каждого аттракциона, ознакомиться с которыми можно на информационном стенде около аттракциона. Самостоятельно оценивать степень риска при посещении аттракционов, в зависимости от состояния своего здоровья и здоровья своего ребенка, а также индивидуальных особенностей.
5.8. Не оставлять детей без присмотра родителей на территории ТК Прибой. Если ребенок потерялся, немедленно обратиться к администратору Комплекса.
5.9. Администрация Комплекса не несет ответственности за любые негативные последствия, вызванные неисполнением как самим несовершеннолетним ребёнком, так и другими посетителями, настоящих Правил.

 

ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ В ТУРИСТИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ПРИБОЙ, ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ СВОЕ СОГЛАСИЕ С НАСТОЯЩИМИ ПРАВИЛАМИ. В ТЕХ СЛУЧАЯХ, КОТОРЫЕ НЕ ПРЕДУСМОТРЕННЫ НАСТОЯЩИМИ ПРАВИЛАМИ, ГОСТЬ И АДМИНИСТРАЦИЯ КОМЛЕКСА РУКОВОДСТВУЮТСЯ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РФ.